Полезное
Работа с ЛК

Как поменять номер телефона для входа?

Есть три варианта, о которых поговорим ниже.

Есть доступ к личному кабинету

Отлично, в таком случае смена номера займёт буквально пару минут. Напиши в чате так: «Я, (ФИО), хочу поменять номер телефона для входа с 79ххххххххх на 79ххххххххх».
Заранее убедись, что помнишь пароль, так как тебя выкинет из личного кабинета.
Проверить его можно так: Профиль → Настройки → Пароль.

Нет доступа к личному кабинету

В таком случае процесс будет чуть дольше, но не беспокойся. Сменить данные всё равно сможем.

Если ты в городе, где есть наши менеджеры

Понадобится встреча с ГД и следующая информация:
  • Город.
  • Адрес проведения встречи. Подойдёт любое общественное место.
  • Номер телефона, на который хочешь поменять данные для входа.
  • Дата и время встречи, которые тебе удобны. Если это время не будет доступно для встречи, предложим ближайшие варианты для выбора.
На встречу не забудь взять с собой паспорт и печать организации, если она есть. Менеджер позвонит примерно за 30 минут, чтобы уточнить информацию.

Если в твоем городе нет наших менеджеров.

Проведём видеовстречу. Понадобится следующая информация:
  • Номер телефона, на который хочешь поменять данные для входа.
  • Электронная почта.
  • Дата и время встречи, которые тебе удобны. Если это время не будет доступно для встречи, предложим ближайшие варианты для выбора.
На ней также потребуется паспорт, чтобы убедиться, что это твой счёт.
Made on
Tilda