Полезное
Другое

Как подключиться к видеовстрече с сотрудником Бланка?

Бланк — банк без отделений. Но иногда встретиться с нами все-таки нужно. Например, для того, чтобы выдать твоему сотруднику полный доступ к личному кабинету. Чтобы не тратить время и силы на поездки в офис, мы созваниваемся в онлайне.
Встреча проходит в программе «Яндекс.Телемост». Её скачивать не нужно.

Как подключиться к встрече с компьютера?

  • Перед началом встречи мы пришлём ссылку для подключения. Она будет такого формата: https://telemost.yandex.ru/j/112233445566778899.
  • Нажми на ссылку, впиши своё имя вместо слова «Гость» и подтверди подключение к видеовстрече.
https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/74d6b47f-f0b0-4653-9054-3bf3dda6f7ef/%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0/w=828,quality=90,fit=scale-down
  • Разреши доступ к микрофону и видео.
https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/f83a3365-e74e-4dc0-baaf-59b7b7f5baae/%D0%BA%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%B0_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF/w=3840,quality=90,fit=scale-down
https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/db623198-727e-4acb-b271-eb5ab7a2b467/%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D1%80%D0%BE_%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF/w=3840,quality=90,fit=scale-down
  • Нажми «Продолжить».

Как подключиться с телефона?

Вариант подойдёт, если нет возможности подключиться через компьютер или ноутбук:
  • Перед началом мы также пришлём ссылку для подключения.
  • Смело переходи по ней.
  • В браузере откроется экран с предложением скачать приложение. Это не обязательно — нажми на три точки сверху и выбери «Версия для ПК».
https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/3e6cb367-d258-492d-bebc-b755edf1bcd0/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82_%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%82_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0/w=3840,quality=90,fit=scale-down
https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/3b6d2774-f361-46f0-9360-d9d747b5f104/%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F_%D0%B4%D0%BB%D1%8F_%D0%BF%D0%BA_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0/w=3840,quality=90,fit=scale-down
  • Разреши доступ к микрофону и видео.
  • Подключись к видеовстрече.
https://images.spr.so/cdn-cgi/imagedelivery/j42No7y-dcokJuNgXeA0ig/5648aa48-9ca0-48af-8fb1-9a4970b73341/%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82_%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%83%D0%B7%D0%B5%D1%80_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0/w=640,quality=90,fit=scale-down

Если что-то пойдёт не так:

  • Проверь подключение к интернету.
  • Попробуй ещё раз перейти по ссылке.
  • Проверь в настройках устройства, что доступ к микрофону и камере разрешён в операционной системе.
Если проблема не решается — обратись в службу поддержки Яндекс.Телемоста.
Made on
Tilda